谢悟空小秘书邀答!问:服务行业遇到无理取闹的顾客时应该怎么办?首先是尊重,不要在大庭广众下争吵论理,如遇无理取闹的顾客,当由与这位顾客没直接发生冲突的其他工作人员将顾客请到会客室坐下来谈,缓得下气氛,待心平气和下来后,细致解决问题。遇到傻逼客户,要怎么办?客户怎么可能“傻逼",傻瓜怎么可能成为你的客户?还让你赚得盆满钵满?客户纵然有些傻,也是大智若愚,表面现象而己。客户也是人,都有七情六欲,谁还没个啤气?你觉得是无理取闹,说不定他觉得忍你很久了,抓住机会发发牢骚收拾收拾你罢了。因此遇到“傻逼&q...
更新时间:2022-04-23标签: 顾客无理要求提出遇到顾客怎么办教你遇到顾客提出无理要求时 全文阅读